Gregory Silberfeld: "Oxdog treballant en una raqueta única que cridarà molt l'atenció”

Grégory Silberfeld, gerent Oxdog a França i Bèlgica, ens parla del seu recorregut personal i, evidentment, de l'estratègia deOxdog, que posa “l'èmfasi en la innovació i les tecnologies al servei del rendiment de l'esportista”.

També parla dels reptes que es troben al mercat francès, dels nous desenvolupaments que vindran i de la importància d'una estreta col·laboració amb els jugadors per refinar l'oferta.

Del floorball al pàdel

“Vaig entrar al món del pàdel per mitjàOxdog quan vam presentar aquest esport. Originàriament, sóc un antic jugador internacional de floorball i ho vaig descobrir Oxdog el 2012 mentre utilitzaven els seus equips. La meva parella i jo vam notar ràpidament una diferència significativa en els seus productes en comparació amb altres marques, la qual cosa ens va portar a treballar estretament amb ells.

L'any 2016 vam posar en marxa la nostra pròpia empresa de distribució d'equipaments esportius, centrada principalment en el floorball, i vam ser els primers a oferir els productes. Oxdog a Bèlgica, França i altres països europeus. Vam treballar estretament amb Oxdog sobre el disseny de pals de floorball, i aquesta associació es va estendre naturalment al pàdel.

El 2019 o el 2020, Oxdog ens va arribar per explorar nous horitzons. Després d'aconseguir el primer lloc al floorball el 2017, l'enginyer en cap de la marca, un expert en carboni, va intentar assumir nous reptes. Hem considerat diversos esports on el carboni juga un paper important. Amb l'auge del pàdel, notablement accelerat per la pandèmia de la COVID-19, finalment vam decidir que el pàdel ens presentava una oportunitat més interessant. Així em vaig implicar en el pàdel, a través del desenvolupament d'aquest esport dinsOxdog".

L'estratègia deOxdog

"Oxdog és una marca sueca fundada per un petit equip de quatre persones ubicada al nord de Suècia, prop de Lapònia. El seu enfocament és únic, ja que es prenen el temps per desenvolupar productes de qualitat amb molta atenció als detalls. Per exemple, abans de llançar la nostra primera raqueta, vam passar dos anys i mig dissenyant-la i provant-la amb els millors jugadors abans fins i tot de plantejar-nos llançar-la al mercat. Aquest rigor en el desenvolupament de productes ha estat la clau del nostre èxit.

També hem innovat amb una tecnologia patentada, Power Ribs, que són petites costelles als laterals de la raqueta dissenyades per eliminar la vibració, controlar el punt dolç (la zona de cop) i augmentar la potència. Aquesta innovació ens permet fabricar raquetes que combinen potència i control. Oxdog inverteix una part important del seu pressupost anual en investigació de noves tecnologies. Per a nosaltres, la qualitat i la innovació segueixen sent una prioritat amb una visió a llarg termini. La nostra estratègia no és canviar de raqueta cada any, sinó només quan s'introdueixin noves tecnologies. El que funciona bé no s'ha de canviar. No és obligatori canviar la raqueta cada any. Només ho fem quan les noves tecnologies, funcions o característiques representen una millora significativa respecte als models anteriors.

Oferim raquetes adequades per a una gran varietat de jugadors amb els nostres 12 models diferents, que van des de jugadors principiants fins a jugadors d'alt nivell. A més, les raquetes utilitzades per els nostres millors jugadors són idèntics als disponibles per al públic en general.

Pel que fa al preu dels nostres productes, hem optat per mantenir el mateix preu a tot el món i no oferir descomptes, perquè creiem que la inversió del client es justifica per la qualitat dels nostres productes. El rang de preus de les raquetes és d'entre 130 i 330 €, que correspon a un preu mitjà del mercat. Els nostres productes estan dissenyats per durar i, tot i que poden semblar més cars en el moment de la compra, demostren ser més rendibles a la llarga.

chez Oxdog, donem molta importància als jugadors, perquè sabem que són els primers que ens proporcionen informació valuosa per al desenvolupament i millora de nous productes. No són només jugadors, són els nostres socis. Com diem sovint, hem de cuidar-los i escoltar-los, perquè són ells els que ho demostrenOxdog millora el seu rendiment".

Els seus reptes al mercat francès

“Una de les dificultats més grans, sobretot a França, va ser aconseguir l'acceptació de la marca Oxdog en un mercat on els hàbits estan ben ancorats. A Bèlgica, la introducció deOxdog va ser relativament senzill perquè les botigues estan més obertes a donar la benvinguda a noves marques. Però a França, la història és diferent. Entrar a una botiga amb un producte desconegut és un gran repte. Els minoristes francesos dubten a l'hora d'adoptar productes dels quals no coneixen o no han sentit a parlar mai.

Per això he optat per col·laborar amb Padel Magazine. La vostra cobertura mediàtica i les proves dels nostres productes han estat essencials per tranquil·litzar els consumidors francesos. Amb aquesta exposició, vaig començar a rebre trucades de botigues interessades, cosa que hauria estat molt més difícil sense aquest suport. Un altre repte a França va ser fer entendre als clients que no oferim descomptes. Els consumidors francesos, més que els belgues, sovint esperen descomptes. Vaig trigar una estona a inculcar la idea que el nostre producte es ven a un preu just, sense descomptes, però ofereix una qualitat premium”.

Aviat nous productes

"Quan lancem noves raquetes i col·leccions, les nostres decisions es basen principalment en els comentaris dels nostres jugadors i clients. Escoltant-los, podem identificar fàcilment les àrees de millora i comprendre les seves expectatives, la qual cosa ens permet desenvolupar cada any col·leccions de millor qualitat, adaptades a les demandes del mercat i capaços de cobrir les necessitats d'un major nombre d'agents. Aquesta proximitat amb els jugadors que trien Oxdog és la clau de l'evolució constant. És senzill, estem al mercat per fer el millor producte, i per fer-ho és fonamental entendre el mercat.

Quan es tracta de novetats per a la temporada vinent, preferim mantenir en secret les principals innovacions fins al seu llançament. Tanmateix, us podem dir per endavant que estem treballant en una raqueta única que estem segurs que cridarà molta atenció”.

Dorian Massy

Nou aficionat al pàdel, em fascina aquest esport dinàmic que combina estratègia i agilitat. Trobo al pàdel una nova passió per explorar i compartir amb tu Padel Magazine.