Doinsport va entendre que el paper programari de gestió padel no es va limitar a proporcionar una solució de TI. Amb un centenar de complexos associats padel, el desenvolupador, 100% francès, ha construït una experiència única al mercat. Coneixement construït i compartit al llarg del temps amb els directius del club.
"Vam agafar els problemes i els vam donar la volta". Unes poques paraules van ser suficients perquè Guillaume Deslot, propietari de producte de Doinsport, descrivís l’estratègia per desenvolupar Doinsport. I per afegir: "Així ens imaginàvem un programari de gestió padel integral i intuïtiu ».
En primer lloc, pel que fa a la gestió, el programari analitza tot el cicle operatiu d’un club padel. Des de la reserva fins a la recollida, inclosa la fidelització dels clients, el programari de gestió padel Doinsport ha pensat en tot.
Funcions clau per als gestors de padel :
Pel que fa a l'usuari, és impossible convertir els vostres clients en una eina sense oferir-los interfícies de disseny i intuïtives. "Hem optimitzat el recorregut del client al màxim" llança Guillaume Deslot, "L'objectiu és oferir el servei ideal als clients finals per desenvolupar els nostres clubs associats". Però, entre bastidors, sorgeix una ambició molt més àmplia: fer padel, un dels esports essencials dels propers anys.
Funcions clau per als jugadors padel :
Doinsport reclama la proximitat amb els seus clients. "Estem en contacte diari amb ells" diu Rémi Chevalier, director general de l’empresa provençal.
Els equips de Doinsport ofereixen la seva solució clau en mà. Formen, de la A a la Z, els directius i empleats dels clubs de padel a l’ús de la seva solució. “Cada dia, els nostres equips passen temps amb els complexos. Els administradors de comptes coneixen els clubs dels nostres clients per dins. Escoltant-los i donant-los suport, recopilem les millors pràctiques del mercat ” afegeix el cofundador de l’empresa.
Gràcies a aquest contacte permanent, els equips de Doinsport han desenvolupat un coneixement únic de les qüestions del club. "Som capaços, mentre parlem, de donar suport als líders de projectes i als gestors de les estructures actuals per garantir la sostenibilitat dels seus clubs" llança amb orgull Anne Boulard, directora d’èxit del client a Doin ’.